Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo crear una campaña?
Ingresa a “Iniciativas”, crea tu cuenta y completa los pasos del formulario guiado.
¿Qué hago si mi donación no aparece?
Puede tardar hasta 5 minutos. Si no aparece, escríbenos con el comprobante.
¿Puedo editar mi campaña?
Sí, puedes actualizar textos, fotos y metas en tu panel.
Los fondos se transfieren a tu cuenta verificada al completar la campaña.
¿Qué métodos de pago acepta Hucha?
Tarjetas de crédito, débito y pagos en línea según el país.
¿Puedo crear campañas para otros?
Sí, siempre que tengas autorización.
¿Cómo funcionan las campañas verificadas?
Revisamos autenticidad y documentos para mayor confianza.
¿Puedo retirar antes de la meta?
Depende del tipo de campaña y país.
Solo cargos bancarios. Sin comisiones ocultas.
¿Puedo compartir mi campaña?
Sí, cada campaña genera enlaces optimizados para redes sociales.
¿Qué campañas puedo subir?
Causas sociales, emergencias, salud, educación, familias y más.
Sí, ayudan a mejorar visibilidad.
Usa fotos claras, cuenta tu historia y actualiza a tus donantes.
¿Cómo reporto una campaña?
Escríbenos con el enlace y evidencia.
¿Puedo colaborar con Fundación Hucha?
Sí, como voluntario o mediante alianzas.
