Conoce cómo gestionamos las donaciones, las comisiones y el seguimiento real de cada iniciativa.
En Hucha.org creemos que incluso la donación más pequeña puede generar un gran cambio. Nuestra plataforma impulsa microdonaciones desde $1 USD, dirigidas a causas verificadas y personas reales.
Somos un sistema de acompañamiento completo que garantiza que cada iniciativa llegue a su meta. Cada paso es monitoreado bajo nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.
Tecnología de Kushki, PayPal o Stripe.
Acceso al Reporte de Transparencia.
Más del 90% de cada donación llega directamente al beneficiario.
3.1 Microdonaciones: Ayuda inmediata con verificación KYC en nuestras Campañas.
3.2 FEPAS: El Fondo Empresarial para la Ayuda Social garantiza trazabilidad en Proyectos FEPAS.
3.3 ONGs y Fundaciones: Programa ONGs con debida diligencia legal.
Nuestra Garantía de Microdonaciones asegura el uso íntegro de los fondos.
Todo donante tiene derecho a reclamar si detecta uso indebido de su aporte. En caso comprobado, puede solicitar reembolso parcial o total. Esto aplica tanto para microdonaciones individuales como para aportes realizados a través de FEPAS o campañas de ONGs.
Nos aseguramos de que los fondos lleguen directamente al beneficiario verificado. Esto aplica a personas, proyectos empresariales bajo FEPAS y organizaciones con personería jurídica, cumpliendo con nuestra Política de Beneficiarios y procesos de debida diligencia.
No se aceptan reclamos que:
• Se presenten después de 1 año de realizada la donación.
• Corresponden a aportes fuera de Hucha.org.
• Fondos ya entregados legalmente a terceros o proyectos según los
Términos y Condiciones.
1. Notificar primero al organizador de la campaña o proyecto.
2. Mantener control del medio de pago utilizado.
Hucha.org actúa como árbitro independiente, realizando una
investigación final vinculante para garantizar transparencia y cumplimiento.
Esta política se actualiza regularmente para reflejar mejoras en seguridad, procesos y trazabilidad, protegiendo la integridad de los fondos sociales. Consulta siempre las actualizaciones legales más recientes.
Tu impacto es medible en el Panel de Impacto, con una participación activa bajo nuestra Guía de Participación.
